0918362328

Giới thiệu dịch vụ Mobile Sip Trunking

Trong những năm gần đây, nhiều công ty đã và đang bắt đầu chuyển sang dịch vụ VoIP để tăng hiệu quả & giảm chi phí. Khi làm như vậy, nhiều doanh nghiệp đã tìm kiếm các phương tiện khác nhau để có được dịch vụ chất lượng. Một phương pháp (hay một loại) của VoIP giúp tiết kiệm chi phí mà không cần lo lắng về chất lượng đó chính là Giải pháp Mobile SIP Trunk.

I. VẬY MOBILE SIP TRUNK LÀ GÌ?

SIP Trunk là dịch vụ sử dụng VoIP (Voice Over Internet Protocol) để tạo thuận lợi cho việc kết nối của các máy nhánh với Internet. Với dịch vụ này, Internet sẽ thế chỗ cho các đường điện thoại truyền thống và cho phép người dùng liên lạc với các số điện thoại cố định và di động trên toàn thế giới.

SIP Trunk kết hợp SIP (Session Initiation Protocol – Giao thức khởi tạo phiên) với Trunking tạo thành một thuật ngữ dùng để chỉ các hệ thống điện thoại  có một lượng lớn người dùng cùng chia sẻ một số lượng nhỏ các đường dẫn truyền.

Trước đây các đầu số di động của các nhà mạng ở Việt Nam như Viettel, Mobifone, Vinaphone thường được hiểu mặc định là được cấp cho một cái sim và gắn trực tiếp trên các điện thoại di động để sử dụng cho mục đích cá nhân không cố định tại một vị trí cụ thể. Nhưng nhiều doanh nghiệp cá nhân lại sử dụng các đầu số di động để làm các hotline, CSKH, bán hàng dẫn đến các vấn đề sau.

  • Số lượng cuộc gọi đồng thời vào nhiều => bận máy, mất khách hàng.
  • Không Quản lý được số lượng cuộc gọi vào ra => Không thống kê, không biết được hiệu quả thực sự của hotline.
  • Không Quản lý được file ghi âm khi gọi đến hoăc gọi đi => Không quản lý được nhân viên, phản hồi trao đổi của khách hàng.

=> Dịch vụ mobile sip trunking ra đời để giải quyết các vấn đề trên, khi đó.

  • Số di động không còn ở dạng sim nữa.
  • Được tích hợp vào tổng đài để làm số hotline CSKH …
  • Không giới hạn số lượng cuộc gọi vào ra => hết bận máy
  • Quản lý, thống kê được toàn bộ cuộc gọi của nhân viên => Quản lý được nhân viên.
  • Nghe file ghi âm của nhân viên với khách hàng => Biết được phản hồi của khách hàng.
  • Cho phép tích hợp vào các phần mềm ERP, CRM => một hệ thống đồng nhất.

Mô hình Mobile Sip Trunking

II. DANH SÁCH NHÀ MẠNG HỖ TRỢ MOBILE SIP TRUNKING

1. Viettel Mobile Sip Trunking.

  • Phí lắp đặt: 60.000 nvđ/Sim (đã bao gồm vat)
  • Cước thuê bao: 50.000 vnđ/Thuê Bao
  • Cước gọi nội mạng viettel : 550đ/phút ( cố định, di động )
  • Cước gọi ngoại mạng viettel : 780đ/ phút
  • Tin nhắn : chặn
  • Gọi dịch vụ 1800, 1900 : chặn.

2. Mobifone Mobile Sip Trunking.

  • Phí lắp đặt: 60.000 nvđ/Sim (đã bao gồm vat)
  • Cước thuê bao: 50.000 vnđ/Thuê Bao
  • Cước gọi nội mạng viettel : 440đ/phút ( cố định, di động )
  • Cước gọi ngoại mạng viettel : 780đ/ phút
  • Tin nhắn : chặn
  • Gọi dịch vụ 1800, 1900 : chặn.

3. Vinaphone Moblie Sip Trunking.

  • Phí lắp đặt: 250.000 nvđ/Sim (đã bao gồm vat)
  • Cước thuê bao: 50.000 vnđ/Thuê Bao
  • Cước gọi nội mạng viettel : 800đ/phút ( cố định, di động )
  • Cước gọi ngoại mạng viettel : 890đ/ phút
  • Tin nhắn : chặn
  • Gọi dịch vụ 1800, 1900 : chặn.

III. MỘT SỐ LƯU Ý KHI SỬ DỤNG MOBILE SIP TRUNKING

  • Khi chuyển từ sim sang sip mobile thì số dư trong tài khoản không được bảo lưu.
  • Không sử dụng được dịch vụ tin nhắn ( gửi và nhận ) các dịch vụ liên quan đến ngân hàng, mã otp sẽ phải chuyển bị phương án đổi sang số khác để sử dụng.
  • Dịch vụ sip mobile cần phải có tổng đài thì mới sử dụng được.

Lưu ý: cước hòa mạng, cước thuê bao, cước cuộc gọi có thể thay đổi theo từng thời điểm

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *